Одна из ключевых методик - B.Q.S. - оценка зрелости процессов продаж. Вы уже сейчас можете ничего не читать:

1. просто перейти на сайт сервиса (сервис бесплатный, полнофункциональный)
2. провести оценку вашей системы продаж
3. получить отчёт с рекомендациями
4. выбрать задачи и реализовать их 

Многолетний опыт аудитов различных систем гарантирует, что ваши продажи будут расти

О методике Business Quantum

Методика выросла из общих принципов концепций BPM и ITSM.
 
Одной из базовых моделей BPM стала модель зрелости управления Modeling Maturity Levels, основанная на наборе моделей-методологий Capability Maturity Model Integration (CMMI) которую разработал Software Engineering Institute (SEI) Университета Карнеги - Меллона.
 
Цель создания CMMI - совершенствование процессов разработки программного обеспечения. Но, как и многие методики отрасли информационных технологий (IT), например общеизвестный Agile, методика CMMI настолько зарекомендовала себя, как эффективная методика развития, что вышла далеко за рамки IT-процессов. Стала основой многих международных стандартов ISO и российских ГОСТ Р, даже не относящиеся к сфере IT.
 
Очевидно, потому что методика зрелости процессов управления изначально "вышла из IT", в эпоху цифровой трансформации оказалась ещё более востребованной и эффективной, чем в прошлые годы. Как показала практика внедрений, из-за матричной архитектуры, она может быть адаптирована для использования в системах управления с использованием искусственного интеллекта, т.е. выступать базовым алгоритмом для создания самообучающихся нейронных сетей, которые управляют и совершенствуют процессы, прошедшие цифровую трансформацию. В том числе, способна обеспечивать непрерывное совершенствование, как того требуют современные стандарты управления.
 
Консалтинговые компании, выполняющие цифровую трансформацию, адаптируют методику CMMI под свою специфику. Поэтому, существует немало её модификаций, по большей части закрытых, как know how. Однако, выживают на практике далеко не все. Одна из устойчивых методик, которая так же сформировалась на базе CMMI и ряда других - "Business Quantum" (BQ).
 
Business Quantum показала высокую эффективность как в проектах внедрения IT, так и в проектах повышения общей эффективности бизнеса. Особенно зарекомендовала себя во внедрении систем продаж, как базовых систем обеспечения развития бизнеса.
 
Эти особенности, "рождённых IT" современных методик, позволяют органично, последовательно, в понятные сроки и с заданным результатом проводить цифровую трансформацию текущих процессов, потому что основаны на инженерных принципах, таких как "техническое задание" или "бэклог", "схема архитектуры", "график проекта" или "спринт" и др.
 
BQ, как и полагается методике "с техническим характером", не "общая", "высокоуровневая", "концептуальная", как некоторые консалтинговые. Тем не менее, позволяет выстроить стратегию развития в молниеносно меняющемся и ускоряющемся мире бизнеса и цифровых метавселенных. Но, главное, позволяет формировать и контролировать портфель проектов развития. Определять приоритеты и ресурсы, назначать задачи по реализации этих конкретных планов и стратегии в целом.
 
Если у вас есть желание и необходимость соответствовать вызовам времени - выстраивайте работу методично. Мы подскажем, как это делать, опираясь опыт сотен успешных проектов, в том числе реализованных с использованием Business Quantum.  

Рис. 1. (ниже) - Пример чек-листа системы продаж из Business Quantum. Если у вас есть такие процессы, на каком уровне зрелости они находятся? Если нет таких, то почему? Вы и сами можете подумать над этими вопросам .
Если подробнее, то, говоря языком методики: на каком уровне зрелости находятся бизнес-кванты* этих процессов?  

* Бизнес-квант (The Business Quantum) - описание состояние процесса, характеризующее уровень зрелости: критерии уровня и сопутствующую информацию, такую как: задачи, риски, ресурсы, связанные механизмы цифровой среды, справочная информация. Говоря классическим языком BPM, бизнес-квант - это описание подпроцессов, составляющих вышестоящий, т.е. декомпозиция состояния, сформированная по определённым правилам лучших практик (BQ best practices).  

вернуться на главную ---